На весь товар, приобретённый в нашем магазине, распространяется гарантия, предусмотренная заводом-изготовителем. Покупая технику, внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации», раздел «Гарантийные обязательства», во избежание спорных вопросов. Обращаем Ваше внимание, что в обязательном порядке должны быть заполнены пункты «Руководства по эксплуатации»: дата продажи, адрес и телефон гарантийной мастерской (согласовывается с покупателем при заполнении), а так же подпись покупателя, означающая согласие со всеми положениями «Гарантийных обязательств». При наступлении гарантийного случая, покупатель может обратиться в сервисный центр по телефону или адресу, указанному в «Руководстве по эксплуатации», и сообщить о проблеме. К обмену и возврату принимается товар, который не был в эксплуатации, не имеет следов самостоятельного ремонта или находится в оригинальной упаковке. Все спорные вопросы будут решаться в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

УСЛОВИЯ И СРОК ГАРАНТИИ
Продавец устанавливает 6 месячный срок гарантийного обслуживания мототранспортных средств со дня продажи, но не более 1000 км пробега. Продавец обязуется в течение гарантийного срока производить бесплатную замену или ремонт неисправных агрегатов, узлов и деталей мототранспортного средства, вызванных производственным дефектом завода-изготовителя.
 
Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца мототранспортного средства (тормозные колодки, тормозные диски, барабаны, шины, шланги, втулки, лампочки, тросы, амортизаторы, подшипники, резиновые изделия, изделия из ткани, предохранители и т.д.), а также на детали и материалы с регламентированными пробегами, оговоренными в сервисной книжке (свечи зажигания, фильтры, ремни, масла, охлаждающая и тормозная жидкости и т.д.).
В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии, либо ремонтируются.

Гарантийные обязательства утрачивают силу до истечения гарантийного периода в случае:
- Невыполнения очередного технического обслуживания в соответствии с настоящим договором;
- Самовольной сборки мотоцикла, разборки или ремонта узлов и агрегатов мототранспортного средства, а также внесение изменений в его конструкцию;
- Повреждения мототранспортного средства или его составных частей в результате механического или химического воздействия;
- Эксплуатации мототранспортного средства с превышением допустимой нагрузки или использование его не по назначению;
- Несоблюдения владельцем мототранспортного средства требований руководства по эксплуатации и (или) сервисной книжки, а также нарушений обязательств настоящего договора;
- Использования мототранспортного средства на спортивных соревнованиях;
- Повреждение лакокрасочного покрытия в результате: кислотных дождей, выброса различной
металлической пыли или других агрессивных веществ от промышленных предприятий, соляной среды,
дефектов дорожного покрытия, града, грозового разряда и других природных явлений, а также коррозия от царапин и сколов, возникших в процессе эксплуатации;
- В результате воздействия внешних факторов среды: хранение мототранспортного средства в не
соответствующих условиях, удары камней, промышленные выбросы, смолистые осадки деревьев, соли,
града, шторма, молний или других природных и экологических явлений;
- Использования мототранспортного средства в коммерческих целях;
- Установки дополнительного оборудования и аксессуаров, которые не являются оригинальным
оборудованием и аксессуаром указанного выше мототранспортного средства, если такая установка
выполнена иным способом, чем в авторизированном сервисном центре мотосалона;
- Самовольного вмешательства и модернизации мототранспортного средства, а также ремонта
(обслуживания), выполненного не уполномоченными авторизированного сервисного центра мотосалона лицами;
- Использование топлива, горюче-смазочных материалов и эксплуатационных жидкостей ненадлежащего качества;
- Повреждения элементов, узлов, агрегатов и лакокрасочного покрытия мототранспортного средства,
возникшие в результате эксплуатации по опасным дорожным покрытиям (выбоины, ямы, бугры, вырезы в асфальтобетонном покрытии, дорожные люки, водные препятствия, броды, глубокий, свыше 10 см, снежный покров и т.д.);
- Повреждения мототранспортного средства, возникшие в результате дорожно-транспортного происшествия;
- Проявляющиеся вследствие эксплуатации и являющиеся обыкновенной конструктивной особенностью
мототранспортного средства незначительные шумы (щелчки, скрип, вибрация), не влияющие на качество, характеристики и работоспособность мототранспортного средства и его элементов, а также на незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и
сальники,
- Естественный износ деталей, в том числе и ускоренный, если он вызван внешним воздействием;
- Технико-эксплуатационные регулировки мототранспортного средства, другие диагностические и
регулировочные работы, связанные с естественным износом.

Выезд представителя Продавца, либо сервисного центра на место нахождения мототранспортного средства не осуществляется.
Недостатки, обнаруженные в товаре, устраняются Продавцом в срок 30 (тридцати) дней с даты предъявления
Покупателем соответствующего требования, если более продолжительный срок устранения недостатков не будет связан с заказом и доставкой необходимых для гарантийного ремонта запасных частей и иных комплектующих.
Продавец не возмещает расходы, сопутствующие или возникшие вследствие неисправностей
мототранспортного средства, отсутствовавших на момент покупки и возникших в процессе его эксплуатации, а также в процессе мероприятий по их устранению, такие как потеря времени, расходы на телефонные переговоры, проездные расходы, банковские проценты и другие убытки.
 
Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с отметкой о продаже и печатью продавца.
На ремонт по гарантии техника принимается только в чистом виде.
В соответствии с постановлением правительства РФ No55 от 19 января 1998 г. мото-вело-товары не подлежат возврату и обмену. Также на данные товары не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара.